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▍取消訂單或修改訂單
訂單未進行出貨作業前，可自行於會員專區『訂單查詢』選擇欲取消之訂單點選『取消訂單』即可。
訂單一經成立恕無法更改配送資訊及品項；請務必確認後再下單。
▍運送方式
宅配到府將以「黑貓宅急便」寄送商品。
超商取貨付款，若有未取紀錄將影響日後使用超商取貨付款的權益。
門市自取請等候商品到店簡訊或電話通知，再行前往取貨。
現貨商品：出貨時間約3-5個工作日(不含週六日及國定例假日)
※若遇大檔期如：母親節、香皂節、雙11或週年慶等特殊檔期活動時，將延遲至3-7個工作天出貨
預購商品：請參考網頁上公告時間依訂單順序陸續出貨
▍退換貨說明
請於鑑賞期內至會員專區『訂單查詢』選擇欲辦理退貨之訂單做退貨申請，並填寫相關退貨資料，物流將於3-5個工作天內前往收取退貨。
如因個人因素退貨次數過多，本公司將依據服務條款，暫停或終止您全部或部份的購物與服務資格，敬請見諒。
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特殊商品(如：短效商品/NG商品)一經售出後恕不受理退換貨。
單筆訂單僅受理一次來回退貨服務，如有贈品、發票須連同商品一併退回。
七天鑑賞期服務非試用期，退回時商品必須為全新且完整包裝（包含：商品本身、隨行銷貨等文件等）
為節省您更換商品的等候時間，全面採用只退不換的方式，若您有換貨需求，請辦理退貨後，重新下單訂購。
本公司收到您所退回的商品後，退貨處理作業時間約5-7個工作天，作業完成確認無誤後，將於7個工作天內為您辦理退款。
退款方式將比照原訂單付款方式，信用卡退刷時間會受個人信用卡結帳週期影響，負項金額可能會落在下期信用卡帳單上，請您留意下期信用卡帳單，或向您的信用卡發卡銀行洽詢。
